京东双11疑似刷单? 消费者投诉“被退货”“被下单”

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2018-11-09

11月1日0点,京东“超级秒杀日”准时开启,随后京东大数据显示,秒杀日第一小时,京东下单金额高达60亿元,当天全天下单金额超过258亿元。

然而,几乎就在同时,多位网友纷纷爆料在京东下单后遭遇“被退货”、“被下单”等异常行为,疑似下单金额数据造假。

刷单,电商平台为人诟病的“原罪”之一,在京东身上或再度重演。 刷单还是真的缺货?据《长江商报》报道,今年双11期间有众多用户公开爆料称,在京东购物遭遇“被退货”。 爆料人李先生表示,在京东购物时,领取了京东“满200-189”的优惠劵,并且正常下单,但是随后就收到了店铺发来的短信,表示李先生的优惠劵是平台误报的,导致非正常的2万多单,店铺因无力承担破产倒闭,要求李先生取消订单退款。 与李先生有同样遭遇的还有另外一位微博网友。 据《中国企业报》报道,11月1日,微博认证网友“LINE”曝光的截图显示,衣衣向荣、诗多纳、本仁等近十家京东服饰店铺均以超低价参与促销,但消费者下单成功后,大多被商家要求退货。

网友“LINE”称,“下单发货的概率基本没有,不是券弄错了,就是没货了,要么就是店倒闭了”。